承運契約

一、契約當事人與服務範圍

本承運契約(以下稱「本契約」)由深圳市荃榆實業有限公司(以下稱「本公司」)經營之「愛買集運」品牌(網址:www.ii-pay.com)與使用集運服務之會員(以下稱「委託人」)共同簽署生效。委託人完成會員註冊即視為同意本契約全部條款。

服務範圍:大陸地區包裹代收、倉儲、驗貨拍照、合併打包、代購代付、國際段運輸(海運/海快/空運)、協助清關申報、台灣段派送安排。

本公司東莞倉庫地址與會員專屬收件代碼於會員中心公告,委託人應確保下單時填寫正確;因地址或代碼填寫錯誤導致之包裹遺失、延誤,本公司不負賠償責任,但將盡力協助追查。

二、計費與付款

運費以「計費重量」計算:取實際重量與體積重(長×寬×高cm ÷ 9000)之較大者,不足 0.5kg 以 0.5kg 計。各專線費率以官網價格頁與會員中心公告為準。

附加服務(保價、加固、去包裝、逐件驗貨等)依會員中心公告費率另計。保價費率為申報貨值之 1%,保價商品遺失損壞依申報貨值賠償,以保價金額為上限。

包裹到倉後系統通知委託人確認重量與費用,委託人應於付款後出貨。逾期未付款之包裹依倉儲保管規則處理。

三、禁運品與申報義務

委託人不得託運下列物品:肉類及其製品、生鮮果蔬、活動物、仿冒侵權商品、藥品醫療器材、槍械刀械、易燃易爆品、毒害腐蝕品、現金有價證券、菸品電子煙,及其他法令禁止進口/運輸之物品(詳見官網禁運品清單)。

食品、化妝品、電池、磁性物、液體膏體等敏感貨,應於下單前向客服申請預審,經確認渠道後方可託運;未預審逕行寄送致生退運、沒收、罰款,責任由委託人負擔。

委託人應據實申報品名與價值。因申報不實、低報、瞞報導致之查扣、罰款、延誤,由委託人自行承擔;致本公司或其他委託人受有損害者,委託人應負賠償責任。

四、賠償責任

可歸責於本公司之包裹遺失、短少、損壞:未保價者,賠償以該件運費之 3 倍為上限;已保價者,依保價金額與實際損失核賠,以保價額為上限。

下列情形本公司不負賠償責任,但應提供相關證明協助申訴:①天災、戰爭、罷工、政府行為等不可抗力;②海關查扣、檢疫沒收、稅務處分;③商品本身瑕疵、自然損耗;④委託人申報不實或違反禁運規定;⑤外包裝完好而內件短少損壞(原發貨問題)。

理賠申請應於簽收後 7 日內提出,附照片、訂單憑證與開箱影片(建議貴重商品全程錄影開箱)。逾時視為無異議。

五、清關與稅費

進口包裹依台灣海關規定辦理:委託人應完成 EZWAY 實名認證並及時同意委任申報;因委任延誤所致之滯港、倉儲費用,由委託人負擔。

單筆完稅價格 ¥2,000 以下免稅(半年內2次為限),超出部分之關稅、營業稅及其他稅費由委託人(收件人)負擔。本公司或報關行代墊稅費者,委託人應於領件前償還。

批量或營利性進口,建議委託人事前洽客服規劃正式報關,相關規費依實際發生計收。

六、倉儲保管

包裹自到倉日起提供免費保管期(天數以會員中心公告為準 ⬚),逾期得酌收倉儲費;逾三個月未出貨且失聯者,本公司得依無主貨物處理(變賣抵償費用或銷毀),不另行通知。

到倉包裹請委託人於通知後儘速核對照片;對品項、數量有異議應於三日內提出,由本公司協助與賣家溝通處理。

七、其他

本契約未盡事宜,依中華民國相關法令及國際運輸慣例辦理。涉訟時雙方同意以台灣地方法院為第一審管轄法院。

本公司得因應法令、航線、市場狀況調整服務條款與費率,調整前於官網及會員中心公告,公告後繼續使用服務視為同意修訂。

客服聯絡:LINE @ipay888 |官網 https://www.ii-pay.com |營運主體:深圳市荃榆實業有限公司(⬚ 統一編號/聯繫郵箱待補)